Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web de La Casa de los Empeños y las condiciones generales aplicables a los servicios de compraventa de oro y plata, empeño y tasación descritos en él. Los servicios en sí (tasación presencial, compraventa, empeño) se formalizan siempre en el establecimiento físico, no a través de este sitio web.
1. Naturaleza orientativa de los precios mostrados
Todos los precios, tablas y estimaciones que se muestran en este sitio web —incluida la cotización del oro y la plata y el resultado de la calculadora de tasación— tienen carácter puramente orientativo. Se calculan a partir de la cotización de mercado del día y de los datos que introduce el propio usuario (peso, ley y estado declarados), pero no constituyen una oferta vinculante. El precio definitivo de compra, venta o empeño de una pieza solo se confirma tras su tasación presencial en tienda, donde se verifican el peso exacto y la ley real del metal.
2. Medios de pago aceptados
[PENDIENTE — detallar los medios de pago aceptados por el negocio: efectivo, transferencia bancaria, u otros, así como cualquier límite legal aplicable a los pagos en efectivo.]
3. Productos de inversión y derecho de desistimiento
Los productos de inversión en oro y plata (monedas y lingotes) que puedan mostrarse en el catálogo tienen un valor que depende directamente de la cotización de mercado del metal, sujeta a fluctuaciones que el vendedor no puede controlar. Por esta razón, este tipo de bienes suele quedar excluido del derecho de desistimiento habitual de la venta a distancia, conforme a la normativa de consumidores vigente. [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL: la referencia normativa exacta aplicable a esta exclusión debe confirmarla un abogado antes de la publicación definitiva, ya que puede variar según el tipo de operación y la normativa vigente en cada momento.]
En cualquier caso, recuerda que este sitio web no permite comprar online: toda compra de piezas del catálogo se confirma presencialmente en tienda, tal y como se indica en la página de catálogo.
4. Condiciones del servicio de empeño
[PENDIENTE — esta sección debe completarse con las condiciones económicas reales del servicio de empeño que ofrece el negocio: plazo del contrato de empeño, tipo de interés aplicable, consecuencias del impago y procedimiento de recuperación o pérdida de la pieza empeñada, y cualquier otra condición exigida por la normativa aplicable a los establecimientos de empeño. Estas condiciones las define el negocio, no pueden redactarse de forma genérica, y deben ser revisadas por un abogado antes de su publicación.]
5. Obligaciones del usuario
Para operar en el establecimiento (venta, compra o empeño), es obligatorio acreditar la identidad mediante DNI o documento equivalente y ser mayor de edad, conforme a la normativa de prevención del blanqueo de capitales y a la normativa registral sobre objetos fabricados con metales preciosos, detalladas en el aviso legal.
6. Modificación de estos términos
[RAZÓN SOCIAL] podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legislativos o del propio servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.